アクトワークス「出張サポート」は、お客様のご依頼に応じて、お客様ご指定の場所(仕事場、ご自宅など)などに各種サービスマンを派遣するサービスです。
光やADSLなどの高速通信環境の整備をはじめ、パソコン/周辺機器の新規導入、アップグレード、障害診断、トラブル対応など、お客様のあらゆるご要望に柔軟にお応えします。
パソコンをお仕事で使う方も、趣味/生活で使う方も、もしパソコンでお困りのことがございましたら、ぜひアクトワークスにご相談ください。

サービス基本料金
サービス名 料金 備考
出張サポート基本料金 \5,000 お客様の指定の場所にお伺いする場合の基本料金です。
※交通費込み(超過の場合は別途)
商品預かり受付 \3,000 お客様所有の商品を受付けて対応させていただく場合の料金です。
※送料別

ハードウェアサポート
サービス名 料金 備考
メモリの取付け \5,000 増設するPC1台毎の料金です。
外付機器の取付け/設定
(HDD,CD-ROM,MO,プリンタ,他)
\5,000 取付ける外付機器毎の料金です。
内蔵機器の取付け/設定
(各種ドライブ/拡張カード,他)
\5,000 取付ける外付機器毎の料金です。
光/ADSL設定 \10,000 各種回線申込み代行承ります。
ルータの取付け/設定 \10,000 OCN申込み代行承ります。
※ピアツーピア形式での接続

ソフトウェアサポート
サービス名 料金 備考
各種ソフトウェアのインストール \5,000 1クライアント/1パッケージ毎の料金です。
特殊なソフトウェアのインストール \10,000 CADソフトなど
アプリケーションパックの
インストール
\5,000 1クライアント/1パッケージ毎の料金です。
(Ms Office他)
Windowsのインストール \10,000 アップグレード承ります。
インターネット接続の設定 \10,000 初期設定+メール送受信テスト
+基本操作説明のセット料金です。
一般向けパソコンレッスン
(インターネット,ワープロ,
表計算,他)
\15,000 2時間のレッスン料金です(継続レッスンも承ります)。
※レッスン用テキスト代金は別料金

ネットワーク/DBサポート
サービス名 料金 備考
LANの構築/保守 別途見積致します。
サーバ(Windows,Linux)の設置 別途見積致します。
ルータ(専用線接続)の設置 別途見積致します。
ファイアウォールの設置 別途見積致します。
データベース(ACCESS,SQL,他)の構築/保守 別途見積致します。
VPN設定 別途見積致します。

その他サポート
サービス名 料金 備考
OAラック/チェアの組み立て \5,000 組み立てる機器毎の料金です。
各種動作確認 \5,000 故障の診断と、お客様に替わってメーカーへの問い合わせを行います。
各種ソフト/ハードの販売 別途見積致します。
ハードウェア修理 別途見積致します
(郵送での対応も承ります)。
レガシーOS対応
(MS-DOS、Windows95〜XP、Windows-NTなど)
別途見積致します
仮想OS対応
(vm-ware、Hyper-V)
別途見積致します
各種設定
(システム環境整備、既存データのコンバート、データ移行など)
別途見積致します。
記載されてる料金は2014年11月現在のものです(全て税別)。
ネットワーク・ホームページについては、基本的にコンサルティング後の作業となります。
その他、表に記載されていないサービスもご要望に合わせ出来る限りお答え致しますので、まずはご相談下さい。